Vom 13.09.-30.09. ist unser Shop geschlossen, danach könnt ihr unsere Artikel wieder kaufen.
Unser Büro ist vom 13.09.-04.10. nicht besetzt. Anfragen können erst danach wieder beachtwortet werden.
Alle offenen Bestellungen gehen vorher natürlich noch fristgerecht auf die Reise.
Falls Ihr Artikel noch nicht angekommen ist:
Bitte öffnen Sie während unserer Abwesenheit wegen den dann laufenden Fristen keinen Fall bei PayPal da wir ja nicht reagieren können.
Schreiben Sie uns bitte eine Mail, wir werden uns wenn wir wieder da sind sofort darum kümmern.
Seien Sie versichert daß von uns alle Bestellungen fristgerecht versendet wurden.
Bei Paketversand nutzen Sie bitte die hinterlegte Versandverfolgung und kontaktieren notfalls in der Zeit das Versandunternehmen.
Falls Ihr Artikel beschädigt angekommen ist:
Machen Sie bitte Fotos der beschädigten Ware und des Versandkartons - von jeder Seite und oben - und vom Füllmaterial - einmal oben rein fotografieren und kontaktieren Sie uns per Mail wenn wir wieder da sind. Wir kümmern und dann direkt darum und senden Ersatz/Erstattung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Euer Team von der AmbienteSchmiede