Versand- und Zahlungsinformationen, Nachhaltigkeit

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Versand

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 3,95 €.
 
Gerne versenden wir Kleinstartikel im Umschlag für 2,- €.
Z.B. ein Gästehandtuch, ein Topflappen, ein Geschirrtuch, ein Paket Servietten, kleine flache Hängedeko/Schilder etc.
Leider ist es technisch aber nicht möglich dies über das Shopsystem entsprechend anzulegen. Es werden Ihnen somit immer zunächst die obigen Versandkosten zu 3,95 € berechnet. Sollte dann ein Artikel günstiger im Umschlag zu versenden sein, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück.
 
Ab 45 € Warenwert übernehmen wir die Versandkosten als kleines Dankeschön ♥ (Sperrgutbestellungen sind hiervon ausgeschlossen)
Wird der Warenwert durch eine Rückgabe oder Teilrückgabe auf unter 45 € herabgesetzt, so werden die Versandkosten nachträglich berechnet.
 
Der Versand erfolgt üblich mit DHL bzw. der Deutschen Post.
Bei Paketversand geht Ihnen eine Mail mit der Tracking-Nummer und weiteren Infos zu.


Alle Artikel werden bestens verpackt verschickt. Prüfen Sie bitte gleich nach Erhalt den Zustand der Ware.
Sollte doch einmal Ware defekt bei Ihnen ankommen, bitte schicken Sie sie nicht umgehend zurück, sondern schicken uns eine Mail mit Bildern der beschädigten Ware und der Verpackung an info@ambienteschmiede.de
Wir versuchen dann umgehend Ersatz zu leisten.
 
Kunden anderer EU Länder können uns gerne per Mail kontaktieren.
 
 
Nachhaltigkeit
 
Die beste Art von Nachhaltigkeit und Recycling ist in unseren Augen ein Produkt für seinen Zweck einfach erneut zu benutzen.
 
Daher verwenden wir in der AmbienteSchmiede schon immer:
- Kartons und Füllmaterialien, die wir bei unseren Warenlieferungen erhalten haben, u.A. auch Polsterfolie, erneut zum Versand Ihrer Bestellung.
- Papier und Zeitungen zum auffüllen der Kartons beim Versand unempfindlicher Artikel.
- Die Flips die wir für den Versand empfindlicher Artikel benutzen, sind biologisch abbaubar und können über den Biomüll entsorgt werden.
 
Es gab leider schon Kunden die sagten das wir schon benutztes Material verwenden, die Versandkosten aber nicht billiger sind.
Als Kleinversender erhalten wir leider bei den Versandunternehmen nicht so hohe Rabatte wie große Shops. Wir zahlen dort fast das Gleiche wie der normale private Kunde.
Bei unserer Versandpauschale von 3,95 € bleibt nichts bei uns hängen, einen Teil tragen wir selber, bei versandkostenfreien Bestellungen ab 45 € alles.
 
 
Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
 
 
Zahlungsbedingungen

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Überweisung *
-  PayPal
 
* Folgender Hinweis entsprechend unserer AGB:
Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
 
Dies betrifft z.B. Überweiser aus der Schweiz mit deutscher Lieferadresse. Bei Fragen hierzu können Sie uns gerne vorab kontaktieren.